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关于整治社会停车场收费行为的通知
发表时间:2017-07-20   来源:银川市发改委价格监管处     

三区价格主管部门,各交警大队,停车场经营单位:

  为进一步促进“两宜两化”城市建设落实市委市政府关于“坚决整治停车乱、乱停车、收费乱、乱收费等现象,进一步严格规范停车管理”的要求,为强化行业自律和诚信建设,营造良好停车秩序,树立文明城市形象,制定本监管措施:

  一、银川市社会停车场收费员统一佩戴收费员证

  收费员证起着身份识别、信息记载、行政监管和社会监督作用。

  

  (一)广泛宣传举报渠道,确保价格维权更快捷。充分发挥12358价格举报全国四级联网系统的作用,投诉可拨打12358价格投诉电话、也可通过国家发改委微信公众号:gjfgwxwb和国家发改委微信二维码,适时上传文件,包括图片、音频、视频等证据更加快捷更加方便。  

  (二)保障服务收费亮证经营,明码标价。收费员证设置停车场二维识别码,连接经营资质信息,便于甄别权属。公示停车场收费执行标准,保证服务收费明码标价。

  收费员证由物价局、公安局统一监制,统一制作,统一佩戴。收费员无证上岗的,消费者有权拒绝交费。

  二、建立健全停车场价格失信联合惩戒制度

  (一)制定建立诚信经营考评制度。建立健全停车场经营主体及法定代表人价格诚信考评档案和停车场经营主体及法定代表人价格失信累积记分考评档案。加强道德建设,增强自律意识。积极鼓励企业守法经营、诚信经营,打造银川市文明服务窗口。

  (二)建立健全《银川市社会停车场价格失信联合惩戒工作联席会议制度》协同监管,联合惩戒。

  (三)建立健全《银川市社会停车场价格失信联合惩戒备忘录(暂行)》建立价格失信“黑名单”制度;价格失信退出、限进行业经营制度和价格失信修复制度,使失信者受到相应的处罚和约束。

  三、进一步建立完善停车场微信服务平台

  以全市6个交警大队停车场管理办公室为雏形,分别建立停车场业态微信服务平台。实行辖区服务管理,全员采集停车场经营者即时通讯工具(微信)。通过平台宣传《银川市停车场规划建设和车辆停放管理条例》和价格法律法规。讲评服务收费动态,调解价费争议,通报价格诚信考评和表彰受惩情况。

    

    

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