一季度，银川市12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计2608件，较去年同期减少10.7%。价格举报办结率为96.8%。根据举报查处价格违法案件28件，罚款6.88万元，责令退款34.1万元。 

　　价格举报、投诉、咨询热点问题主要集中在停车场超标准收费、超范围经营收费；物业企业自立项目收费、擅自涨价收费；民办幼儿园向幼儿园家长收取采暖费、书本费；同种规格药品在不同的经营场所销售价格相差太大、私立医院收费过高；公寓楼住宅水电暖气价格过高；春节期间洗车涨价幅度过高。 

　　一季度，当场处罚停车场22家，收缴罚款7750元；对3家屡查屡犯的停车场分别处以1万元、2万元和3万元罚款；责令宁夏众鑫诚房地产开发有限公司退还228户业主天然气初装费34.1万元。对一家医学美容机构在患者做整形手术时，未事先告知整形手术费用的行为，处以1000元的罚款。